Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
Удалить
  • Анна&Сергей оценил специалиста этого места Марину Викторовну Руденко на
    написал про специалиста этого места Марину Викторовну Руденко 25 ноября 2020 в 0:19
    Были у Руденко Марины Викторовны два раза с двумя разными животными. Животные от нее в восторге. Как-то расслабляются в ее присутствии)

    Ну а так, вроде самый толковый врач в клинике
    0 0
    Ответить
  • Анастасия Шеверда оценил на
    написал 19 ноября в 9:55
    Дата оказания услуги
    15 ноября 2020
    Описание специалиста
    Врач УЗИ и хирург
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Анастасия Михайловна.
      Давайте разберемся в ситуации, отталкиваясь от фактов. Нормальная беременность у кошек длится примерно 9 недель, в среднем от 58 до 67 дней. Ваш питомец Земфира поступила на прием 15.11.2020. на 71 день беременности с отсутствием признаков родовой деятельности, что говорит о значительном перенашивании, а это является серьезной патологией. Также данный факт подтверждается тем, что котенок появился на свет с уже открытыми глазами, что в норме должно происходит
      – показать
      0 0
      Ответить
  • Олег А оценил на
    написал 13 ноября в 18:50
    0 0
    Ответить
  • Аделина оценил на
    написал 8 ноября в 21:33
    0 0
    Ответить
  • Елена оценил специалиста этого места Марину Викторовну Руденко на
    написал про специалиста этого места Марину Викторовну Руденко 4 октября в 21:14
    0 0
    Ответить
  • Артем оценил на
    написал 25 сентября в 23:22
    0 0
    Ответить
  • Александра А оценила на
    написала 25 сентября в 18:37
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 19 сентября в 12:47
    Лечу там кота и собаку, с котом, которому неверно поставили в другой клинике диагноз «гастрит» вообще очень довольна, потому что именно тут нашли реальную проблему — непереносимость компонентов белка, посадили на лечебный корм дерматозис. Кота сразу престало тошнить, набрал здоровый вес. В общем, ходим пока, довольны.
    0 0
    Ответить
  • Юлия оценил специалиста этого места Анатолия Викторовича Албеско на
    написал про специалиста этого места Анатолия Викторовича Албеско 20 августа в 11:48
    0 0
    Ответить
  • Елена оценил на
    написал 19 августа в 23:34
    0 0
    Ответить
  • Александра А оценила на
    написала 9 августа в 12:59
    0 0
    Ответить
  • Maria Naidenova оценила на
    написала 6 августа в 19:21
    0 0
    Ответить
  • Серафима. оценил специалиста этого места Марину Викторовну Руденко на
    написал про специалиста этого места Марину Викторовну Руденко 15 июля в 23:53
    Марина Викторовна не просто профессионал, но она ещё и замечательный человек, который трепетно относится к животным и с уважением к людям. Одно удовольствие и радость понимать, что среди ветеринаров есть такой участливый специалист постоянно совершенствующий свои навыки и знания. Марина Викторовна сильно повлияла на моё отношение к домашним животным и помогла сделать его более ответственным и осознанным. Спасибо большое за Вашу работу.
    0 0
    Ответить
  • Серафима. оценил на
    написал 15 июля в 23:46
    Недостатки
    Была очень хмурая администратор Аня, но она больше там не работает. Остальной персонал Ветсети очень приветливый, даже операторы участливы и стараются максимально развёрнуто ответить на любые вопросы относительно клиники.
    Комментарий
    Я точно кота хочу «вести» только здесь. Цены приятные, кстати. Приём врача терапевта 700р. до этого всегда были клиники по 1200—1400р., и качество не хуже. А очереди большой в клинике не было, хоть это и был конец дня. Спасибо большое, придем к вам ещё.
    1 0
    Ответить
  • Валентина оценил на
    написал 15 июня в 12:27
    0 0
    Ответить
  • Елена оценил специалиста этого места Марину Вячеславовну Сигаеву на
    написал про специалиста этого места Марину Вячеславовну Сигаеву 30 мая в 20:32
    0 0
    Ответить
  • Мария оценил специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву на
    написал про специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву 23 мая в 13:58
    Хочу выразить огромную благодарность Ксении Сергеевне! Я безумно рада, что мой котик теперь под наблюдением этого доктора! Были проблемы с пищеварением и не только, но благодаря Ксении Сергеевне теперь теперь все в порядке. Теперь все наблюдения и лечение только с этим доктором! Если вы не знаете к кому обратиться и хотите чтобы ваше животное попало к знающему и доброму человеку, без сомнения обращайтесь к Ксении Сергеевне, очень профессиональный, внимательный и просто замечательный специалист – показать
    5 0
    Ответить
  • Лариса оценила специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву на
    написала про специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву 21 мая в 15:46 , отредактирован 25 мая в 9:22
    3 года назад случилось несчастье с нашим йорком — кавказская овчарка сломала ему позвоночник. По рекомендации соседей мы поехали в Ветсеть на Зайцева. Дежурным врачом была Матвеева Ксения Сергеевна. Она очень осторожно, с трепетом и любовью отнеслась к Кофе, настояла на стационаре, почти каждый час отзванивалась о состояние собаки. Всю неделю наш питомец был под её неусыпным вниманием. Столько тепла и заботы я не знала от врачей. Это огромное Сердце, которое болит за всех несчастных!
    Ксения Сер
    – показать
    5 0
    Ответить
  • Татьяна оценил специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву на
    написал про специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву 21 мая в 0:02
    С большой благодарность и уважением стоит говорить о Ксении Сергеевне!Большое Вам спасибо за чуткость и любовь к нашим животным!
    8 0
    Ответить
  • Наталия Николаева оценил специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву на
    написал про специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву 20 мая в 22:04
    Хочу выразить огромную благодарность Матвеевой Ксении Сергеевне, за ее профессионализм и доброту! Обратились с котиком, котик тяжелый, в возрасте, с конца января и по апрель Ксения Сергеевна лечила парня, и поставила нашего Серого на лапы!!!!!!! И отдельное Спасибо за отношение к владельцам- очень чуткий доктор! Спасибо вам за ваш труд, адекватное лечение добрый доктор айболит!!!!!!! Так держать!!!!!!
    7 0
    Ответить
  • Светлана оценила специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву на
    написала про специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву 20 мая в 22:02 , отредактирован 21 мая в 21:04
    Мое знакомство с Ксенией Сергеевной произошло в 2017 году. Моя собака, щенок джек Рассел терьера находилась в стационаре несколько дней.
    Ксения Сергеевна прекрасный доктор, она скорректировала лечение, и собачка быстрее пошла на поправку!
    И уже примерно через год я обратилась в мою привычную клинику на Зайцева уже с котом, ситуация была плачевная, так как ему не правильно назначили лечение в клинике Ленобласти.
    В тот день Ксения Сергеевна спасла его…
    И уже оставляя кота на стационаре я была сп
    – показать
    8 0
    Ответить
  • Елена Щербаченко оценил специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву на
    написал про специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву 20 мая в 21:44
    После нескольких неудачных опытов с ветеринарными услугами столкновение с Ксенией Сергеевной оказалось большой удачей и для меня, и для моего кота. Прекрасный диагност, терапевт и отзывчивый внимательный человек.
    7 0
    Ответить
  • Жанна оценил специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву на
    написал про специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву 20 мая в 21:19
    Просим по возможности возвратить в клинику на Зайцева доктора Матвееву Ксению Сергеевну. У нас 6 животных, и все любят её, доверяют высокому профессионализму и доброму сердцу!
    7 0
    Ответить
  • Наталья оценил специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву на
    написал про специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву 20 мая в 19:46
    Хочу сказать огромное спасибо Ксении Сергеевне. Это самый добрый чуткий врач. С огромным опытом. Всегда поможет, расскажет подробно (на русском понятном языке) Мы наблюдаемся у нее с самого рождения и если бы не огромная помощь Ксении Сергеевны мы были бы вынуждены отправить нашу любимую собаку на радугу. Но нас наш любимый врач спас и вылечил. Мы ходим только к ней и нисколько не жалеем. Она всегда обласкает и зацелует нашего огромного пушистого пса. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ!!!! ВЫ ЛУЧШИЙ ДОКТОР АЙ – показать
    7 0
    Ответить
  • Наталья оценил специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву на
    написал про специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву 20 мая в 18:39
    Человек на своем месте!Добрая,отзывчивае,легкая на подъем.Животные и хозяева от нее без ума.Всегда правильный диагноз,все рекомендации по делу.Если болеем,то только к нашему доктору.
    10 0
    Ответить
  • Ковалева Людмила Николаевна оценил специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву на
    написал про специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву 20 мая в 15:51 , отредактирован 2 июня в 13:51
    Ксения Сергеевна — профессионал. Лучшего, знающего, внимательного, душевного, не безразличного ветврача я не встречала. После «мытарств» по вет.клиникам с моим котиком Дарсиком с ХПН, я наконец встретила не равнодушного врача. Сейчас мы лечимся у Ксении Сергеевны.
    10 0
    Ответить
  • Ольга оценил специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву на
    написал про специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву 20 мая в 15:02 , отредактирован 21 мая в 6:18
    Очень классный и душевный специалист. Спасла нашего питомца, которому шансов не давали. После операции дежурила, на руках держала, чтобы не скучал, разрешила посещать, т к собаченька просто плакал постоянно.
    Очень хороший спец!!! За всю жизнь видела разных. Мы переехали в другой район, но приезжаем все равно к этому специалисту.
    9 0
    Ответить
  • Светлана Миронова оценил специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву на
    написал про специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву 20 мая в 14:49
    Благодаря профессионализму и небезразличию Ксении Сергеевны мне удалось спасти моего кота. Именно она почти сразу сказала, что у него очень плохое состояние и нужна операция. Было назначено лечение и сделана операция! К ней всегда можно было обратится даже по телефону. Всегда поможет! Человек своего дела! Такие врачи нужны клинике! Сейчас кот чувствует себя хорошо, активный и стал добрее. Видимо болезнь влияла на его поведение.
    10 0
    Ответить
  • Алла оценил специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву на
    написал про специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву 20 мая в 14:45
    Ксения,Сергеевна- замечательный врач и добрейшей души человек. Она любит своих пациентов, всей душой переживает за них, ее лечение помогает, всегда. Она — Профессионал, который никогда не оставит вас в беде. Если бы все врачи были такими..
    8 0
    Ответить
  • Оксана оценил специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву на
    написал про специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву 20 мая в 14:44 , отредактирован 21 мая в 6:13
    Ксения Сергеевна Матвеева- Врач с большой буквы! Внимательна, заботлива как к пациентам, так и к самим хозяевам! Огромное спасибо Вам, за спасение нашего любимца. Будем обращаться, только к Вам!
    5 0
    Ответить
  • Светлана Волева оценил специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву на
    написал про специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву 20 мая в 13:54
    Кот Мус 11 лет, диагноз МКБ, была острая задержка мочи. Кот обследован и пролечен. Врачом Матвеевой Ксенией Сергеевной назначено адекватное лечение. Раньше почти каждый год были обострения. Третий год, благодаря врачу, никаких проблем. Кот весел, здоров и нагл, как в пору своей юности. Спасибо!
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    6 0
    Ответить
  • Николь оценил специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву на
    написал про специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву 20 мая в 13:46
    Матвеева Ксения Сергеевна!!!Лучший доктор,профессиональный,отзывчивый!!!! Спасибо Вам за своевременную помощь,за тёплое отношение к питомцам!!
    7 0
    Ответить
  • Наталья оценил специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву на
    написал про специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву 20 мая в 13:37 , отредактирован 21 мая в 6:01
    Наша семья очень благодарна Матвеевой К.С. за неоднократное спасение жизней наших питомцев, за чуткость, доброту, внимание и профессионализм.
    7 0
    Ответить
  • Елена оценил на
    написал 12 мая в 17:46
    Ходим к ним на Руставели уже года 3—4. Шотландский кот, кроликовая такса (проблемная) родителей, теперь ещё французский бульдог. Началось все со стерилизации возрастной кроликовой таксы. Прошло идеально, без осложнений, обработку швов вели на Руставели и так там и остались. Учитывая, что я вечно волнующийся за животных клиент, привозящий их в 7утра/час ночи с криками ‘аллергия, умирает’ и тд, никогда не пытались снять лишнего, что часто бывает в других Вет клиниках, говорили ‘мы лечим животное, – показать
    0 0
    Ответить
  • Анна оценил на
    написал 27 марта в 0:05 , отредактирован 27 марта в 7:47
    Просто Кошмар… если можно так назвать… НЕ ВОДИТЕ своих домашних питомцев в данное заведение!!!!!!!!!!! Моя кошка там умерла… привели на простейшую операцию стерилизацию… хотели ехать забирать позвонили сказали остановка сердца… реанимировали типа. Суть в том что профессионалы в один голос говорят что был передоз наркозом. Они же это отрицают, и внятного не чего не могут сказать от чего это могло случится. Кошка через пару дней у них в стационаре умерла. Люди если вы дорожите своими п – показать
    0 0
    Ответить
    • Олег написал 8 ноября в 11:27
      Здравствуйте был на приёме у врача Шапорова Е.С. с котёнком не вставал на лапы упал где-то, мы не видели, ничего толком не сказал прописал обезболивающие таблетки, назначил повторный приём, ждать не стали съездили в другую вет клинику, сразу сделали рентген перелом, назначили лечение без операции, вопрос почему врач не назначил ренген, что гадать, больше к этому врачу не ногой через 3 месяца надо стерилизовать, теперь не знаем можно ли к вам обращаться, и во что это всё выльется, постоянно лечил – показать
      0 0
      Ответить
      • Здравствуйте, Олег. Напишите, пожалуйста, на кого зарегистрирован ваш питомец, кличку животного, когда вы приходили на прием. Нам необходима данная информация, чтобы найти карту вашего питомца, и разобраться в ситуации.
        klemeshova.vetseti@mail.ru
        С уважением, административный директор «Ветсеть» Макарова Е.В.
        0 0
        Ответить
    • Анна Дмитриевна, мы очень сочувствуем Вашей утрате. К сожалению, такое крайне редко, но случается. Ни о какой передозировке наркоза речи быть не может. Вам была дана выписка из амбулаторного журнала, в которой подробно написаны все применяемые препараты, их дозировки и порядок действий врачей.
      После проведения клинического осмотра и сбора анамнеза и перед проведением анестезиологического пособия и хирургического вмешательства Вам была дана исчерпывающая информация о предстоящей операции, в том
      – показать
      1 0
      Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 25 марта в 17:42
    Считаю, что мне и моему питомцу Кузе очень повезло. Мы попали к хирургу Кострикиной Алене Евгеньевне. Мой котик перенес 2 операции, сейчас прекрасно себя чувствует. Если есть какие-то проблемы, сразу обращаюсь к Алене Евгеньевне. Она чуткий и внимательный ветеринар, точно подбирает медикаменты и очень терпелива и доброжелательна к моему питомцу. Огромное спасибо всему персоналу отделения на Руставели.
    0 0
    Ответить
  • Марина оценил на
    написал 20 марта в 23:01 , отредактирован 21 марта в 10:28
    В общем то неплохо.
    Провели полную диагностику собаке, взяли кровь, сделали УЗИ.
    НО!!!!!!
    Заглянув вечером в чек, я увидела некоторые позиции, от которых извините, скажу по вежливому АБАЛДЕЛА.
    *ПЕРЧАТКИ СМОТРОВЫЕ — 14 РУБ
    *ДЕЗИНФЕКЦИЯ РАБОЧЕЙ ПОВЕРХНОСТИ В КАБИНЕТЕ — 20 РУБ. (причём я этого не видела)
    После укола положили бинтик — 30 руб.
    Я заплатила 6000. Но слушайте, «втюхивать» такие мелочи… За счёт клиента обработка поверхности и перчатки… Странно, а почему вы за бахилы не взяли… Не
    – показать
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Марина. Перчатки, бинты, бандажи, шприцы, дезинфицирующие средства, препараты и т.д. — это медикаменты и расходные материалы, которые используются в процессе оказания ветеринарных услуг и оплачиваются отдельно в том количестве, которое было израсходовано на конкретного питомца. К сожалению, все это не бесплатно.
      Дезинфекция рабочей поверхности проводится перед каждым пациентом. Специальными средствами обрабатываются смотровые столы и другие поверхности в приемных кабинетах. Происх
      – показать
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 7 марта в 12:39
    Огромное спасибо персоналу клиники за отзывчивость и профессионализм. Привели котика на кастрацию, стресс был как у пушистого, так и у хозяев, то есть нас)). Но волнение отступило после беседы с врачом и осмотра животного. Стало понятно, что отдаем кота в профессиональные и добрые руки. И не ошиблись. Все прошло отлично. После операции кот довольно быстро пришел в себя. Спасибо за Ваш труд!
    0 0
    Ответить
  • Хабарова Татьяна Серафимовна написал про специалиста этого места Марину Викторовну Руденко 27 февраля в 17:33 , отредактирован 27 февраля в 18:38
    Посещаем клинику постоянно. Всегда очень благожелательна администрация. Зал ожидания большой просторный светлый.
    Аптека и сопутствующие товары для животных представлены в широком ассортименте.
    Пришлось делать капельницы нашей кошке. Для этого в клинике несколько отдельных боксов. Аппаратура современная. Цены более чем приемлемые.
    Отдельная и очень большая благодарность нашему лечащему доктору- Руденко Марие Викторовне и ее помощницам.
    0 0
    Ответить
  • Анна оценил на
    написал 9 февраля в 15:51
    Обращалась в клинику, чтобы кастрировать кота. Все прошло хорошо, врач все разъяснила, у котика все быстро зажило. Через неделю после обращения в клинику звонили, чтобы уточнить о самочувствии кота.
    0 0
    Ответить
  • Наталья оценил на
    написал 22 января в 20:59 , отредактирован 22 января в 23:05
    10 января 2020 обратились с собакой за помощью в эту клинику,назначили врача Зорину Ирину Владимировну,доктор,осмотрел собаку и предложила сделать узи мочеполовой системы,узи делал врач Подорожная Екатерина Александровна. На узи у собаки обнаружили рак печени,селезёнки и везде метостазы,вынесли вердикт-- ваша собака умирает,не операбельна,ничего это не лечится,но по моей просьбе вкололи укол -Трамал. Прийдя домой собачке стало еще хуже,он не мог лечь на лапу,в которую делали укол,я после услыш – показать
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 января в 17:16 , отредактирован 24 января в 20:26
      Уважаемая Наталья Владимировна, в связи с Вашим обращением была проведена проверка, в ходе который были выяснены следующие факты.
      При ультразвуковом исследовании действительно были обнаружены признаки неопластических процессов во многих внутренних органах Дени. У нас сохранена запись данного исследования, и мы можем ее предоставить.
      На основании этого и был поставлен предварительный (не окончательный!) диагноз — неоплазия семенников, неоплазия печени, неоплазия селезенки, неоплазия мочевого пузы
      – показать
      3 1
      Ответить
  • Покупатель оценил на
    написал 10 декабря 2019 в 16:43
    Ездила на днях за лекарством для кошки.На дорогу убила полтора часа,приезжаю а аптека закрыта и продавцов нет. Простояла 20 минут пока ко мне соизволили выйти откуда то две девушки. Аптекарь продала мне препарат и тут же весело ушли обратно. Я даже не успела ничего спросить!!!!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 декабря 2019 в 7:33
      Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, какого числа это было. Нам важно разобраться в ситуации, а для этого нужно понимать в какой день Вы посетили клинику, кто работал в эту смену. Дату Вы можете увидеть на чеке.
      Подобное не должно происходить. Мы приносим искренние извинения.
      Если будет удобно, Вы можете написать на klemeshova.vetseti@mail.ru.
      С уважением, административный директор «Ветсеть».
      0 0
      Ответить
  • Алексей написал 3 октября 2019 в 2:13
    Были на приеме у врача-терапевта с грызуном. Приехали для оказания экстренной помощи, врач не заставила долго ждать. На месте был проведен квалифицированный осмотр, выписаны лекарства, домашний питомец помещен на бесплатный стационар до вечера. Спасибо персоналу за помощь. Оплата берется только согласно услуг в прайсе.
    0 0
    Ответить
  • ирина написала 25 августа 2019 в 17:15
    24.08.2019 утром лечила собачку от поноса. Сразу сделали антибиотик и капельницу. Хорошо. Взяли кровь на анализ. Вечером пришла за результатом и чтобы узнать, этот самый результат, администратор предложила записаться на прием к врачу и оплатить консультацию по поводу крови. Нормально, да? А как же вы лечить будете, не взглянув на кровь? Бандаж оплачиваю каждый раз: сняли, завернули… — 30 рублей. Нормально, да? Почему бы за каждый «чих» хозяина не взять по 30 рублей? Тоже продукт на продажу. Со – показать
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 августа 2019 в 23:26 , отредактирован 2 сентября 2019 в 9:00
      Здравствуйте, Ирина Людвиговна. Консультация по результатам анализов — это отдельная платная услуга, поэтому администратор и проинформировала Вас о ее стоимости. Но данная услуга в Ваш счет не была вписана врачом, а соответственно Вы ее и не оплачивали. Все медикаменты и расходные материалы, которые используются во время процедур, оплачивает владелец питомца. К сожалению, в ветеринарии не существует бесплатных лекарств.
      Мы рады, что Сари был поставлен диагноз и после процедур, которые выполняли
      – показать
      0 0
      Ответить
  • Alisa Iakhina оценила на
    написала 7 августа 2019 в 12:14 , отредактирован 7 августа 2019 в 13:18
    Здравствуйте! Были в вашей клинике в пт с беременной кошкой Невская маскарадная. Воды отошли в среду. Родовой деятельности не было. Планировали родовспоможение или кесарево сечение. По тел сообщили, что доктора УЗИ нет в клинике в этот день, но доктор посмотрит.

    Померили температуру, пошли на УЗИ. Доктор сказала нет движения котят, уже даже резорбция скелетов, замершая беременность, в кесареве сечения отказали, предложили только удаление матки и яичников сегодня или завтра, анализ крови УЗИ сер
    – показать
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 января в 16:20 , отредактирован 17 января в 9:25
      Уважаемая Алиса Альфировна, большое спасибо за отзыв.
      По данному случаю было проведено служебное расследование.
      Поводом обращения стало отсутствие родовой деятельности у кошки более 48 часов и выделения из половых путей, при сроке беременности 70 дней после вязки. Заранее по телефону Вас предупредили о том, что в данный момент в филиале нет врача визуальной диагностики, поэтому провести полноценное УЗ исследование нет возможности.
      То же было озвучено и непосредственно при проведении клиническог
      – показать
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценила на
    написала 24 июля 2019 в 17:26
    Хоть и прошло уже почти год, но я все же хочу поблагодарить врача,поставившего на ноги мою собаку. Этот врач – Низовцев Дмитрий Алексеевич. Виюле прошлого года Остин сломал заднюю правую лапу, делали резекциютазобедренного сустава. Я если честно не верила в то, что после такого сложного перелома собака сможет нормально в дальнейшем ходить. Но все таки врачи в этой клинике – достойного уровня. Я очень благодарна Дмитрию Алексеевичу за его труди доброе отношение к пациентам.
    0 0
    Ответить
  • Виктор оценил на
    написал 24 июня 2019 в 14:41
    Записывался на кастрацию собаки, попал к Низовцеву Дмитрию Алексеевичу. Нам понравилось, что он нас внимательно выслушал, осмотрел Зосю, и назначил нужные анализы, чтобы оценить ее состояние. Доктор профессионально подошел к делу, все рассказал, объяснил, уточнил, какие последствия могут быть, что нужно делать и как обращаться. Все прошло удачно, осложнений не было, только попону не очень то Зосе понравилось носить, но это уже мелочи, раз надо — значит надо!
    0 0
    Ответить
  • Юлиана оценил на
    написал 19 мая 2019 в 9:09
    Очень душевная клиника, специалисты на уровне! Самое главное, что все врачи очень бережно и трепетно относятся к пациентам. Попали на прием к Подлепинской Виктории, так она в два счета решила нашу проблему с зубами!Виктория, спасибо, теперь мы только ваши пациенты!
    0 0
    Ответить
  • Ольга СПб оценила специалиста этого места Марину Вячеславовну Сигаеву на
    написала про специалиста этого места Марину Вячеславовну Сигаеву 2 мая 2019 в 17:44
    Мы с моей кошечкой Катюшей сегодня были в клинике на Руставели, проходили ежегодную вакцинацию. Записывались специально к тому же, доктору, что нас принимал прошлый раз — Сигаевой Марине Вячеславовне. Моя кошка очень хлопотный клиент, не то, что прививку не сделаешь, потрогать не даст себя лишний раз) БОЛЬШОЕ СПАСИБО Марине Вячеславовне и ассистенту Анастасии Шебловинской за то, что эти хрупкие девушки всё сделали без моего участия) я боюсь этого момента даже больше, чем кошка, а она, видимо, чу – показать
    0 0
    Ответить
  • Ольга СПб оценила специалиста этого места Марину Вячеславовну Сигаеву на
    написала про специалиста этого места Марину Вячеславовну Сигаеву 2 мая 2019 в 17:43
    Мы с моей кошечкой Катюшей сегодня были в клинике на Руставели, проходили ежегодную вакцинацию. Записывались специально к тому же, доктору, что нас принимал прошлый раз — Сигаевой Марине Вячеславовне. Моя кошка очень хлопотный клиент, не то, что прививку не сделаешь, потрогать не даст себя лишний раз) БОЛЬШОЕ СПАСИБО Марине Вячеславовне и ассистенту Анастасии Шебловинской за то, что эти хрупкие девушки всё сделали без моего участия) я боюсь этого момента даже больше, чем кошка, а она, видимо, чу – показать
    0 0
    Ответить
  • riscova оценил на
    написал 30 апреля 2019 в 11:14
    Я хочу поблагодарить доктора Подлепинскую Викторию Анатольевну за ее высокий профессионализм и чуткое отношение как к моему питомцу, так и ко мне. Моего йоркширского терьера прооперировали в клинике на Руставели с доброкачественным новообразованием.Забирала собаку уже полностью вышедшею из наркоза, бодрую, веселую и с хорошим аппетитом, хотя моему малышу 10 лет и весит он всего 2 кг. Я очень рада,что мой малыш попал в руки именно Виктории Анатольевны, спасибо Вам большое. Желаю клинике роста и п – показать
    0 0
    Ответить
  • Ольга написала про специалиста этого места Татьяну Васильевну Дорошину 17 апреля 2019 в 13:55
    Были у врача Дорошиной Татьяны Васильевны. Делали УЗИ брюшной полости и сдавали анализы перед операцией. Хочу выразить огромную благодарность нашему доктору!!!!!! За внимание, доброту и профессионализм!!!!!! Спасибо Вам огромное от нас с Нюшей)))!!!!! Очень рады что попали именно к Вам!!!!!!
    1 0
    Ответить
  • Nika оценила на
    написала 29 марта 2019 в 23:40
    Спасибо большое Подлепинской Виктории Анатольевне, благодаря ей проблему с зубами моего малыша удалось распознать в самом начале. Так же спасибо ассистентам, которые были очень добры к моему коту.Ни разу не пожалела, что обратилась к вам) Помещение клиники очень уютное и чистое, в кабинетах тоже очень аккуратно, одним словом нашли «свою» клинику!
    0 0
    Ответить
  • Серафима оценил специалиста этого места Татьяну Васильевну Дорошину на
    написал про специалиста этого места Татьяну Васильевну Дорошину 24 марта 2019 в 15:53 , отредактирован 26 марта 2019 в 9:53
    Огромная благодарность хирургу Татьяне Васильевнае Дорошиной. 07/03/2019 нашему Сан Марино провели операцию по удалению камней из мочевого пузыря. Кот находился в клинике с 10:00 до 20:00, в 12:30 хирург лично позвонила в первый раз — сообщить, что операция прошла в штатном режиме, далее в 17:00 — сообщить, что кот уже начал ходить и его можно забирать. Мы приехали, Сан Марино был очень спокойный (мы очень переживали за анестезию — в другой клинике после кастрации на кота было не взглянуть без с – показать
    Развернуть и показать ещё 3 фото
    4 2
    Ответить
  • Юлия написала про специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву 1 марта 2019 в 23:04
    Хочу поблагодарить доктора Матвееву Ксению Сергеевну, ассистента, администратора дежуривших в ночь на 08.02.2019. Щенку Йорка 3,5 месяца срочно понадобилась помощь — звонок был отвечен мгновенно, оказанная помощь на утро дала результат. Продолжается положительная динамика — сегодня ребёнок уже играет. Ларингит щенку доктор поставила после первых жалоб. Хотя я то ехала, уверенная в том, что инородное тело в дыхательных путях. Спасибо за помощь!
    6 2
    Ответить
  • Мария оценила на
    написала 26 февраля 2019 в 23:26
    Ночью нашего Бакса стало сильно рвать, мы бегом отправились в ветсеть, благо рядом, знали, что ночью должен быть дежурный врач. Помощь нам оказала врач Дроздова Татьяна Вадимовна, вроде бы молодой доктор, но очень толковая, после капельницы собаке сразу стало легче, сдали анализы. В общем первую помощь оказали толково. Пока лечимся, но ему уже значительно лучше! Спасибо Татьяне!
    0 0
    Ответить
  • Ирина написала про специалиста этого места Анатолия Викторовича Албеско 16 февраля 2019 в 21:04 , отредактирован 17 февраля 2019 в 20:01
    Мы с нашим Тимошей наблюдались много лет в другой клинике, ещё пришлось побывать в четырёх разных Ветклиниках, поэтому нам есть с чем сравнить!
    На Зайцева мы первый раз попали случайно в сентябре 2017 года, когда нашей собаньке было совсем плохо, и не кто в других клиниках не смог нам сказать, ничего определённого, зато предлагали срочно оперировать!
    Здесь мы чудом попали «в руки» Грибовской Лины Викторовны, сразу был сделан рентген, взяты анализы, провели экстренное лечение. Всё было сделано
    – показать
    4 0
    Ответить
  • Гость оценил на
    написал 28 января 2019 в 8:37
    Вчера с моей таксюхой Айкой были на приеме в клинике на Руставели, у Анатолия Викторовича Албеско. До этого 3 года посещали разные клиники города, разных врачей…Искали кто бы нам помог, так как проблема у нас с лапками, дермического характера…Как и чем только не лечили. Всё без толку(Но на днях, в период очередного обострения, нашла сеть ветклиник ВетСеть. И - о, чудо!, глав.врач — дерматолог. Очень волновались перед приемом… Диагноз нам наконец-то поставили) Оказывается, это не какая-то – показать
    1 0
    Ответить
  • Гость написал про специалиста этого места Марину Викторовну Руденко 29 декабря 2018 в 19:14
    Хочу выразить огромнейшую благодарность потрясающему врачу и настоящему специалисту Руденко Марине Викторовне. Марина, спасибо огромное за спасение моей возрастной кошки, бережное отношение к ней и вашу чуткость! Ситуация у нас была сложной: кошке 19 лет, состояние запущенное. Очень боялись и переживали, что придётся делать наркоз для проведения необходимой процедуры. Но Марина совершила невозможное. Правда, я впервые за все годы и за все походы в ветеринарные клиники сталкиваюсь с такой отзывчи – показать
    1 0
    Ответить
  • Екатерина оценила специалиста этого места Татьяну Васильевну Дорошину на
    написала про специалиста этого места Татьяну Васильевну Дорошину 14 ноября 2018 в 11:02
    Хочу поблагодарить Татьяну Васильевну,стерилизовала двух наших собачек.Люся и Дуся даже не заметили изменения у себя,шовчики вообще незаметны.Спасибо!
    1 0
    Ответить
  • Марина оценила на
    написала 13 ноября 2018 в 21:26
    Огромное спасибо коллективу клиники на улице Руставели за спасение нашего четверолапого члена семьи. Какое счастье, что вы оказались рядом (в прямом и переносном смысле) Спасибо за отзывчивость, доброту, высочайший профессионализм и, конечно, за терпение (мой плюшевый малыш, как только почувствовал себя лучше, начал мстить всеми доступными способами). Желаю процветания и благополучия во всём.
    0 0
    Ответить
  • Наталья написала про специалиста этого места Марину Вячеславовну Сигаеву 27 октября 2018 в 21:05
    Хочу выразить глубочайшую благодарность за профессиональное и доброжелательное отношение к животным всем врачам вет. клиники на Руставели, 66, особенно Сигаевой Марине Вячеславовне. Сигаева М.В. спасла от сепсиса нашего шелти Джоя и несколько лет поддерживает здоровье моему маленькому шпицу Дамиану, который страдает тяжелым язвенным гастритом. Всегда вовремя и грамотно подобранное лечение помогает нам выходить из обострений болезни. Я знаю, что в этой клинике моего питомца без помощи не оставят. – показать
    0 0
    Ответить
  • Юлия оценила на
    написала 18 сентября 2018 в 23:26 , отредактирован 19 сентября 2018 в 8:58
    Здравствуйте! Хочу поблагодарить вас.
    16 сентября принесли кота на кастрацию. Очень переживали, так как кот у нас временами бывает агрессивный, да по последствиям тоже переживали — как перенесет. Но операция была нужна — у нас есть ещё кошка.
    Но наши опасения были напрасными. Когда кота принесли домой, он некоторое время побродил туда-сюда, а через час уже дрых лапами к верху)))))
    На следущий день спокойно ходил в туалет, а потом стал играть. Мы опасались, что он все будет разлизывать и как буде
    – показать
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 сентября 2018 в 10:19
      Здравствуйте, Юлия Семеновна. Большое спасибо за теплые слова благодарности!
      Вашим котиком занималась врач-хирург Ефремова Анастасия Викторовна.
      Мы очень рады, что все прошло хорошо!
      Здоровья Вам и вашим питомцам!
      0 0
      Ответить
  • Карандашева Галина. Пенсионерка 63 г. написала 21 июля 2018 в 18:00
    Мой рассказ о посещении этого заведения. Нас пригласила в кабинет 17 девушка: Головатая М.И. с таким гонором (у замечательного, глазного хирурга Федорова, в поведении даже, намека гонора не наблюдалось). Удивил ее возраст и я высказала свое беспокойство:» Вы, такая молоденькая, а у каждого хорошего врача есть свое кладбище. Она не попыталась меня успокоить а вышла и по возвращению заявила:» Я отказываюсь Вас принимать». Я что к ней ДОМОЙ пришла, на прием с больной собакой. Она не мне отказала. – показать
    2 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 июля 2018 в 16:26 , отредактирован 23 июля 2018 в 9:53
      Здравствуйте, Галина Алексеевна.
      На самом деле все было совсем не так. С самого начала посещения ветклиники Вы высказали администратору свое недовольство нашим прайсом и озвучили низкий уровень доверия к ветеринарным врачам в принципе. Когда Головатая М.И. пригласила Вас на прием,то конструктивного диалога также не получалось. Врач Вас спрашивал про самочувствие вашего питомца, а Вы рассказывали доктору про ее внешние данные, возраст и, по вашему мнению, отсутствие опыта.
      Когда клиент не довер
      – показать
      2 0
      Ответить
  • Ксения оценил на
    написал 27 июня 2018 в 11:24
    Я лично обращалась в эту клинику дважды (тьфу, тьфу, тьфу) и оба раза мне (в смысле, моему замечательному псу)), оказывали внимание и помощь на должном уровне! Два раза приходила, оба раза были разные врачи, честно, не буду врать, фамилий и имен не запомнила, но оба раза, это были чудесные, милые и заботливые девушки, по которым видно сразу, что профессия ветеринар, это не случайно выбранный путь, а призвание, так что на тему недоврачей я бы поспорила!!! Пишут про ОГРОМНЫЕ очереди, в которых при – показать
    0 0
    Ответить
  • Мария оценил на
    написал 25 июня 2018 в 23:58
    Отвратительная клиника! Везде грязь. Врачи не правильно поставили диагноз и лечили нас от запоров. Видя что животному не лучше пошли в другую клинику. Оказалось инородное тело!!!!!! Как можно было перепутать? Еле спасли кота. Напишу во все инстанции, чтобы проверили квалификацию этих недоврачей
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 июня 2018 в 12:59 , отредактирован 27 июня 2018 в 21:55
      Мария, мы перекопали всю нашу картотеку пациентов. Искали вашу карту и по диагнозу, и по датам, и по вашему имени,в общем,всеми возможными способами. Опросили всех врачей и администраторов Руставели, но никак не смогли найти подобной истории болезни.
      Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом (адрес моей электронной почты написан,вы также можете просто позвонить нам и оставить контакты).
      В отзыве Вы описали просто ужасный случай, в который сложно поверить, зная опыт и квалификацию врачей «Ветс
      – показать
      0 0
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 июня 2018 в 12:56
      Здравствуйте.Мария. Напишите,пожалуйста, кличку вашего питомца и имя владельца,на которого он был зарегистрирован. Мы хотим разобраться в ситуации, а для этого нужна информация из карты животного.
      С уважением, админ.директор «Ветсеть» Макарова Елена.
      klemeshova.vetseti@mail.ru
      0 0
      Ответить
      • Мария оценил на
        написал 28 июня 2018 в 11:53
        Я была на Руставели 66, или это не Ваша клиника???? Свои данные напишу вам в личку.
        0 0
        Ответить
        • Мария,мы не получили от Вас никакой информации. Пожалуйста,напишите нам.
          Мы хотим разобраться в ситуации.
          0 0
          Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 30 июня 2018 в 15:29
          Спасибо большое. Будем с нетерпением ждать. Пока никакого письма не приходило.
          0 0
          Ответить
          • Официальный комментарий заведения написан 13 июля 2018 в 12:27
            Мария,мы так ничего и не получили от Вас. К сожалению, воспринимать серьезно негативные отзывы без реального подтверждения нельзя.
            0 0
            Ответить
  • Наталья написала про специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву 25 июня 2018 в 19:16
    Хочу отметить добросовестность и внимательность к пациентам Матвеевой Ксении Сергеевны.Познакомившись с ней в связи с болезнью нашей кошки,мы сразу почувствовали в ней не равнодушного к чужим животным человека.Получили все рекомендации, советы по уходу и лечению нашего зверя.Спасибо ей за ее работу. Впечатление о клинике в целом тоже хорошее.
    7 1
    Ответить
  • Валерия оценил на
    написал 19 июня 2018 в 21:59
    Всем добрый вечер. Если его можно таким назвать, лично у меня не добрый, так как его мне испортила клиника на улице Руставели 66. 18.06.18 кастрировали кота, каким-то непонятным мне образом персонал оставил его без присмотра и кот перекусил швы после операции. Повторно давали анестезию и накладывали швы. Когда кота привезли домой, обнаружили,что в крови даже лапки. Отвратительные впечатления. Буду писать во всевозможные инстанции. Прошу клинику связаться со мной для разъяснения ситуации. Тел д – показать
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 июня 2018 в 13:25 , отредактирован 27 июня 2018 в 21:55
      Здравствуйте.Валерия. Мы с Вами общались по телефону,но хочу и здесь еще раз разъяснить ситуацию.
      Во-первых, мы приносим Вам искренние извинения за доставленные переживания.
      Самое главное,что с Ричардом все хорошо,и он замечательно себя чувствует.
      Все животные разные, у них есть индивидуальные особенности. Особенность вашего питомца в том, что у него повышенная кровоточивость капилляров кожи и очень неспокойный нрав.
      При обычной кастрации котов никакие швы не накладываются вообще. Ранки после э
      – показать
      0 0
      Ответить
  • Виктория написала про специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву 14 мая 2018 в 0:41
    Хочу выразить благодарность врачам Медведеву А.Ю., Матвеевой К.С. за скорую помощь, внимательность, чуткость, проявленную к спасению и дальнейшему лечению моего котика-«иглоглотателя»))). Было приятно видеть такое хорошее человеческое отношение к животному. У меня остались только самые положительные эмоции. И еще спасибо помощникам- ассистентам и девочкам в регистратуре.
    5 1
    Ответить
  • Марина написал про специалиста этого места Марину Викторовну Руденко 7 апреля 2018 в 14:25
    Прочла некоторые отзывы и не смогла не написать наш, вчера пришлось проститься с нашим маленьким другом, попали мы в эту клинику в крайне тяжелом состоянии, с сильнейшей интоксикацией после глистогонки, с температурой 35.5, с анемией и все это было у ребёнка йорка который весил всего 500 грамм, так вот, нас приняли и осмотрели на высшем уровне, вывели щенка из этого тяжелого состояния, помогли и жил бы наш мальчик если бы не обнаружили сильную протологию сердца..... Вообщем, хочу сказать большо – показать
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - ВетСеть написан 7 апреля 2018 в 17:51 , отредактирован 8 апреля 2018 в 13:52
      Сочувствуем Вашей потере. К сожалению, бывают случаи, когда мы не можем вылечить питомца, и это очень печально.
      Большое спасибо за отзыв,за понимание и теплые слова.
      0 0
      Ответить
      • Марина написал про специалиста этого места Марину Викторовну Руденко 7 апреля 2018 в 22:32
        Спасибо.... Просто хотела донести до людей, что доктора не волшебники и не всегда могут совершить чудо, особенно тогда, когда мы начинаем принебрегать с визитами в ветклиники для профилактических осмотров, часто прибегаем в экстренной ситуации и ждём от врачей чудес и если они не происходят, начинаем лить на них негатив.
        1 0
        Ответить
  • Мария написала про специалиста этого места Марину Вячеславовну Сигаеву 20 февраля 2018 в 20:04 , отредактирован 1 марта 2018 в 9:44
    Хочу рассказать о впечатлении,полученном от посещения Ветсети на Руставели 66.
    Случилось так что наш кот отравился лилиями Пошли мы в клинику,попали на ветеринара Сигаеву Марину Вячеславовну.Она осмотрела кота и назначила узи,чтобы исключить вероятность попадания инородного тела в желудок.Хорошо-цена и цель УЗИ была озвучена-сделали.Инородный предмет в желудке не нашли.Дальше начали колоть кучу всего.Не общаясь со мной НИКАК.Я лишь успевала сама спрашивать «что это?» И «для чего это?»
    Законч
    – показать
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - ВетСеть написан 4 марта 2018 в 14:44 , отредактирован 13 марта 2018 в 14:22
      Здравствуйте, Мария Евгеньевна. Простите,пожалуйста, но Вы пишите абсолютную неправду.
      Вы обратились в нашу клинику 23.01.2018. с жалобами на то,что кот Филипп съел тухлый фарш (возможно вместе с пакетом),после чего в течение трех дней (!!!) он ничего не ест и его мучает рвота. Отталкиваясь от этой информации, врачом было назначено ультразвуковое исследование ЖКТ, чтобы исключить или подтвердить подозрение о наличии инородного тела,которое обнаружено не было. После этого врач Вам объяснил, что н
      – показать
      1 3
      Ответить
  • Павел оценил специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву на
    написал про специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву 9 декабря 2017 в 23:17
    Ксения Сергеевна спасибо за Вашу доброту,профессионализм и милосердие. Теперь только Вы и только Вы. Второй раз к Вам обращаюсь со своим питомцем и опять доволен результату. Вы умница! Отличный доктор.
    6 1
    Ответить
  • Мирослава оценила на
    написала 23 ноября 2017 в 13:31
    Суворов Олег Николаевич потрясающии врач) да хорошая клиника! На таких врачей можно положиться и доверять! Вежливый и квалифицированный персонал! Я очень довольна!
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 ноября 2017 в 16:36 , отредактирован 2 декабря 2017 в 17:11
      Большое спасибо за отзыв. Рады были помочь.
      Здоровья Вам и вашим питомцам!
      0 0
      Ответить
  • оля оценил на
    написал 6 октября 2017 в 14:46
    Марина Викторовна — потрясающий добрый доктор, спасибо ей большое!
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября 2017 в 15:09
      Здравствуйте,Оля. Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова Руденко Марине Викторовне.
      0 0
      Ответить
  • Юлия написал 5 октября 2017 в 21:40
    Когда вернётся из отпуска Анна Владимировна? Хотим попасть именно к ней.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября 2017 в 12:32
      Здравствуйте,Юлия. Тодурова Анна Владимировна уже вернулась из отпуска. График и время приема Вы можете узнать по телефону 612-11-10.
      0 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 29 сентября 2017 в 19:49
    По воле судьбы мне пришлось обратиться в эту клинику третий раз. Я могу смело сказать, что ничего с того времени не изменилось. Потратив 1,5 часа в очереди я так и не попала ко врачу. Подошла к администратору и поинтересовалась, когда нас принят? Ответ меня просто убил» ждите, все врачи заняты». Мне приходиться с многими собачниками общаться, и все говорят о этой клиники только плохо. моя подруга оставила там 19000 рублей, а диагноз так и не поставили. В результате поехали в другую клинику и т – показать
    2 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября 2017 в 12:24 , отредактирован 13 октября 2017 в 7:02
      Здравствуйте. Напишите,пожалуйста,как Вас зовут. Анонимные претензии (и вашу, и вашей подруги с ваших слов) невозможно рассмотреть.
      Изменения в клиниках есть. Например, сейчас у нас действует предварительная запись, которая была введена именно для уменьшения очередей и экономии времени наших клиентов.
      Конечно, если Вы пришли в выходной день или в вечернее (самое загруженное) время без записи, то длительное ожидание вполне возможно. Я не могу понять, что Вас «убило» в ответе администратора. Если
      – показать
      1 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 15 сентября 2017 в 17:24
    Делали рентген, выдали пустой диск. Требуйте проверять диски на месте!
    2 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 сентября 2017 в 3:08
      Здравствуйте. Напишите, пожалуйста,как Вас зовут,с каким питомцем приходили. Мы обязательно выясним, что случилось. Все рентгеновские снимки мы сохраняем, поэтому сможем перезаписать ваш.
      2 2
      Ответить
  • Евгения оценил на
    написал 15 августа 2017 в 2:15
    Обратились в клинику поздним вечером. Жутко блохастыми, с жутким поносом и грязными ушами. И попали на прием к Тодуровой Анне Владимировне. Что могу сказать? В глазах врача я не увидела равнодушия! Не знаю как другим, а мне важно доверия к врачу, помимо его образования и наград! И здесь я нашла и то, и другое! Я была приятно удивлена профессионализму и оперативности. Такие качества сейчас очень редко где встретишь. Как трудно найти хороших врачей для себя, а животным тем более. Практически во вс – показать
    4 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил специалиста этого места Татьяну Васильевну Дорошину на
    написал про специалиста этого места Татьяну Васильевну Дорошину 12 апреля 2017 в 17:04
    Чудесный доктор! Татьяна Васильевна 2 раза спасала мою собаку. Собаке не могли правильно поставить диагнозы и практически собака умирала. Татьяна Васильевна в течение 15 минут ставила диагноз и предлагала методы лечения. Только благодаря ее таланту и знаниям собака прожила 14 лет. Спасибо, доктор!
    5 0
    Ответить
  • Юлия оценил специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву на
    написал про специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву 22 февраля 2017 в 14:57
    Огромное спасибо всему коллективу клиники! Наш кот Леон провёл в стационаре в середине декабря 3 дня, поэтому, к сожалению, не могу указать всех принявших участие в его лечении. Диагноз диабет был поставлен буквально моментально на первичном приёме доктором Грибовской Линой Виктровной и в прямом смысле слова передан «с рук на руки» доктору Матвеевой Ксении Сергеевне. Через 3 дня мы его забрали бодрым и относительно здоровым со всеми напутствиями и рекомендацией на предмет «а дальше-то что делат – показать
    3 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 19 января 2017 в 14:10
    вожу своего питомца в эту клинику. только потому что рядом с домом. цены очень высокие.Скидочные накопительные карты не кто не предлагал. в клинике есть два администратора.молодая девушка и ОЧЕНЬ агрессивная взрослая дама. такого хамства в свой адрес и адрес моей собаки я давно не встречала. вернулась в клинику лишь из за врачей. в частности Марии Максимовны. фамилии не помню. видно что человек находится на своём месте. ей отдельно спасибо!!. огромная просьба. смените админа!
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 января 2017 в 17:53
      Здравствуйте. Скидочные накопительные карты выдаются при единовременной оплате покупок или услуг на определенную сумму.
      Расскажите, пожалуйста, как Вас зовут, когда Вы были в клинике, что произошло. Мы обязательно разберемся в ситуации.
      С уважением, админ.директор «Ветсеть» Макарова Елена.
      klemeshova.vetseti@mail.ru
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил специалиста этого места Анатолия Викторовича Албеско на
    написал про специалиста этого места Анатолия Викторовича Албеско 21 декабря 2016 в 12:52
    Большое спасибо Албеско А.В.за 1.5 месяца вылечили кота юнидокс салютаб,был диагн.:Плазмоцитарный пододерматит,подушечки лап «сдулись как воздушные шарики,проколотые иглой»,процесс идёт и сейчас в лучшую сторону,хотя лекар.уже не даём,побледнели,«сдулись»,белый кот Пушок обращались 04.11.16 Мы счастливы,кот тоже,спасибо за профессионализм.
    4 0
    Ответить
  • Olga Kozlova написала про специалиста этого места Марину Вячеславовну Сигаеву 4 декабря 2016 в 0:52
    Ужасный врач! Никакого сочувствия к животным, а в первую очередь к владельцам! Назначенное лечение не соответствует диагнозу, на повторном приеме через неделю она просто развела руками и сказала, что кот здоров… хотя это далеко не так.
    Не доверяйте жизнь своих питомцев в руки безразличных и бездушных людей!!!!
    3 0
    Ответить
    • Олег написал про специалиста этого места Марину Вячеславовну Сигаеву 7 ноября в 17:53
      Не знаю она вытащила моего кота, спасла от чумы, лечила кошку, отличный специалист, отношение замечательное,
      0 0
      Ответить
    • Официальный комментарий - ВетСеть написан 8 декабря 2016 в 19:12
      Здравствуйте, Ольга. Козлова Ирина Юрьевна (на сколько я поняла, ваша сестра) с котом Чико обратилась в клинику «Ветсеть» на прием 26.11.2016. Животному были проведены исследования (осмотр,пальпация,аускультация, УЗИ брюшной полости), по результатам которых поставлен предварительный диагноз — холангиогепатит и назначено лечение. Также врач обратил ваше внимание на то, что для уточнения диагноза и получения более полной информации о состоянии животного, будет необходимо сдать анализы крови,мочи и – показать
      4 1
      Ответить
  • Диана оценила на
    написала 28 ноября 2016 в 19:52
    Обращались в клинику три раза. Привезли собаку на кастрацию, провели операцию ужасно. Через дней пять место шва стало кровить. Мы привезли его нам пробормотали про аллергическую реакцию. Без анастезии начали вытаскивать шов, и врач попросил супруга держать собаку (мы вообще не должны были видеть этого, не говоря уже при самом участии). Счёт выставили не маленький. В последний раз привезли собаку с острой болью. Врач осмотрел и вынес вердикт » нужно делать УЗИ» вколол обесбаливающее «Но-шпа» и от – показать
    3 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 20 февраля 2017 в 1:34
      Как бы помягче сказать..
      Это Ваше животное, и фиксировать его должны Вы. Для снятия швов не требуется анестезия, неа. Это лишний стресс и нагрузка на организм. А про «обезболивающее» я вообще молчу. Если писать правильно не умеете, то включите логику, если она у Вас есть. Обезболивающее не может никак не подействовать…
      5 5
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 ноября 2016 в 12:50
      Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, кличку вашего питомца и имя владельца, на которого у нас его регистрировали. Мы обязательно разберемся в данной ситуации.
      1 0
      Ответить
  • Кристина Александрова оценила специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву на
    написала про специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву 24 ноября 2016 в 22:22
    Хотим выразить признательность врачу-терапевту Матвеевой Ксении Сергеевне за спасение наших двух котиков (Шварц и Еврик). Так случилось, что заболели они практически одновременно (1 — мочекаменная болезнь, 2- атония кишечника). Благодарим с мужем ее за неравнодушие, внимательность, понимание, терпение, доброту и любовь к четвероногим и, конечно же, профессионализм!!!! Огромное Вам спасибо, что Вы всегда находите время помочь, выслушать и проконсультировать. Желаем Вам успехов в работе, профессио – показать
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    7 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву на
    написал про специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву 16 ноября 2016 в 12:46
    Спасибо большое Ксении Сергеевне за помощь.Обратились в клинику в сентябре -котик заболел оказалось сахарный диабет.Нам подробно рассказали и про заболевание и про дальнейшее лечение,научили как правильно делать уколы и следить за уровнем сахара и просто нас поддержали -СПАСИБО.
    3 0
    Ответить
  • Марина Соколова написал 2 ноября 2016 в 22:43 , отредактирован 4 ноября 2016 в 19:25
    Отвратительно. Больше туда никогда не пойду, соблазнилась близостью к дому. Всего-то нужно было сделать анализы: биохимия и моча. Крайне неприятный администратор, кажется, Татьяна Николаевна, человек с твёрдой уверенностью, что не она для клиентов, а клиенты для неё. По электронке отправить результаты анализов — тяжкий труд, а клиент.. ничего — пусть побегает. Такова его клиентская доля. Почему-то в других клиниках таких проблем не возникает. Более того, полученная распечатка результата анализа – показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 ноября 2016 в 6:48
      Здравствуйте, Марина Борисовна. Мы сожалеем,что у Вас сложилось такое впечатление. Но,к сожалению, мы действительно не высылаем результаты анализов по электронной почте. Они выдаются только лично владельцам в руки. На то есть объективные причины. Приносим Вам извинения, что администратор не смогла донести до Вас эту информацию в вежливой и корректной форме.
      По поводу биохимического анализа, который проводится в лаборатории «Ветсеть», Вы ошибаетесь. Он действительно содержит 14 показателей. В
      – показать
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 29 октября 2016 в 13:23
    Юлия Александровна, Ирина Анатольевна, Мария Михайловна… Вот имена людей, благодарность к которым просто зашкаливает!!! Мой кот съел провод и в какую бы клинику я не звонила все говорили в один голос — надо делать операцию… а знаете КАК это страшно? Все, у кого есть животные меня поймут. Операция это очень страшно! Специалисты клиники сделав рентген, УЗИ, проведя полный осмотр дали коту и мне (а я переживала больше кота) шанс, дали время и не стали за-зря оперировать котика. В итоге через 3 – показать
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 октября 2016 в 2:15
      Анна Алексеевна, огромное спасибо за такие теплые слова и столь высокую оценку нашей работы! Невероятно приятно помогать животным и их владельцам в трудную минуту, а потом видеть благополучное разрешение проблемы. Традиционно желаем здоровья Вам и вашему питомцу!
      1 0
      Ответить
  • Елена написала про специалиста этого места Татьяну Васильевну Дорошину 22 октября 2016 в 21:02
    Татьяна Васильевна, спасибо большое за Ваш высоко квалифицированный осмотр нашей собачки — Айсюли!!!Вас нам порекомендовал наш врач и мы не зря ждали целую неделю.. Всех благ и крепкого здоровья Татьяна Васильевна!!!
    6 0
    Ответить
  • Алена написала 14 октября 2016 в 15:43
    Мы обращались в клинику много раз — у нас много животных, живем за городом.
    В принципе, нормально, нареканий нет, восторга тоже нет.
    Врачи хорошие, администраторы были разные, некоторых я бы не взяла работать.
    По ценам — немного дороже, чем средние.
    Т.к. животных много, цена стала актуальной.
    Ищу и нахожу дешевле. И прививки и хирургия.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 октября 2016 в 15:26
      Здравствуйте, Алена. Спасибо за отзыв. Спешу сообщить,что в «Ветсеть» теперь есть скидочные накопительные карты, которые особенно выгодны для клиентов с большим количеством животных. Также у нас сейчас разрабатывается дисконтная система при одновременной вакцинации трех животных и более.
      Буду Вам очень благодарна,если Вы сообщите более подробно, чем Вы были недовольны в работе администраторов. Тогда мы смогли бы устранить недочеты. Напишите мне, пожалуйста, ваше полное имя и при каком посещени
      – показать
      0 0
      Ответить
  • Артём Павлов написал 6 октября 2016 в 3:13
    Диагноз поставлен коту не верно, выкинуты деньги на анализ. уколы и спец корм а толку нет.не советую никому обращаться в Вет-сеть.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 октября 2016 в 4:07
      Здравствуйте, Артем. В нашей базе нет клиента с таким именем. Напишите, пожалуйста, кличку питомца и имя владельца, на которого было зарегистрировано животное. Мы обязательно разберемся в данной ситуации.
      1 1
      Ответить
      • Артём Павлов написал 8 октября 2016 в 8:55
        Павлова Ирина, кот Митяй. пришли с рвотой у кота, пролечились, рвота и осталась. только к рвоте повышенное слюнеотделение прибавилось.
        1 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 12 октября 2016 в 18:19
          Я просмотрела карту вашего животного и передала информацию главному врачу. Он берет ваш случай под свой личный контроль и приглашает Вас с животным к нему на бесплатный прием, где мы во всем разберемся.
          3 1
          Ответить
  • елена написал 9 августа 2016 в 12:52
    Ужас, а не клиника!!!! с марта месяца лечу своего йорка, результат ноль!!!!!!! тупо выкачивание денег!!!!!! да и ладно бы…НО!!!!! нет результата!!!! собачонок весь в аллергии, пичкали антибиотиками, улучшение наступало на несколько дней, лечим курсом, но нет улучшения!!!!! Так еще и была ситуация крайне жуткая!!!! Мы собрались в отпуск, надо как обычно, делать справки, нас лечащий врач не предупредила, что при лечении, никакие вакцины не ставят!!! В итоге, порочный круг, из которого мы так и н – показать
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 августа 2016 в 12:43
      Здравствуйте, Елена. Напишите, пожалуйста, как Вас зовут (ФИО) и кличку питомца, чтобы мы могли изучить историю болезни и ответить на Ваши вопросы по лечению.
      Вет. справки установленного образца (абсолютно ВСЕ!) в РФ имеют право выдавать ТОЛЬКО органы государственной ветеринарной службы,то есть городская и районные вет. станции. Поэтому отправлять в частные клиники за этой услугой — значит давать заведомо ложную информацию. По законодательству РФ и инструкциям к вакцинам прививать можно только
      – показать
      0 0
      Ответить
  • Анна Генриховна Полищук написала 3 августа 2016 в 16:07
    Я уже писала на сайте клиники Ветсеть о том как была обманута при вакцинации моей собаки. Мой коментарий не появился в отделе «отзывы» и ответа по мэйлу я тоже не получила. Пишу опять, может здесь появится мое сообщение,. Найду другие независимые сайты с отзывами, также оставлю сообщение, чтобы как можно больше владельце животных прочли его и были бдительны, посещая клинику Ветсеть на Руставели 66.
    Вакцинировала я собаку 27.07.16. Вакцинация выглядела так: я вошла в кабинет, собаке измерили
    – показать
    3 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 августа 2016 в 2:33
      Здравствуйте, Анна Генриховна.
      Стоимость вакцинации в «Ветсеть» складывается из стандартных пунктов прайса:
      * проведение профилактического клинического осмотра животного при первичной и ежегодной вакцинации (вет. врач перед процедурой должен убедиться в том, что животное здорово, а именно, провести внешний осмотр, термометрию, пальпацию поверхностных лимфоузлов и брюшной полости, аускультацию органов грудной полости и пр., а также опросить владельца (вид кормления, аппетит, жажда и т.д.));
      – показать
      2 1
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал 29 апреля 2017 в 0:55
        Хожу в клинику на Ушинского д.5. Боюсь,что там и не слышали, что такое ведро с тряпкой и чистые полы. Если даже пыль с кулера не вытереть.... отвратительно грязно. Хожу только из-за врача.
        0 0
        Ответить
    • Анонимный пользователь написал 5 августа 2016 в 3:25
      Дезинфекция проводится сразу ПОСЛЕ приёма, как вы дверь закроете с обратной стороны.
      Я сам это слышал. Потому как моя собака капалась через дверь от кабинета.
      Приятно заходить и думать, что за безопасностью здесь следят, а не делают рассадник инфекций
      4 0
      Ответить
  • Анастасия Сергиенко написала про специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву 31 июля 2016 в 11:54
    Нет таких слов, чтобы выразить мою благодарность и уважение к Докторам ВетСети. Особенно Матвеевой Ксении Сергеевне. Моего четвероного друга в прямом смысле слова вытащили с того света. В тот день я в слезах, на руках с недвижимым двухмесячным щенком йорка прибежала в клинику и не могла сказать ни слова. Администратор Мария быстро сориентировалась и отправила нас в процедурную в экстренном порядке, где нас встречала Ксения Сергеевна, собранная и готовая ко всему. Щенку провели обследования, сде – показать
    10 4
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 30 мая 2016 в 12:29
    Мне угробили год назад шоколадного британца, это был супер красавец.После кастрации через неделю отёк лёгких от дозы наркоза введённого и умер наш котик.Всё потому что врачи клиники на руставелли 66 не грамотны и не компетентны....надо было узи сердечка сделать.. Я и себя карю за то что отзывы не почитала.. думала обычная процедура для животного.Да и как назло потом многие знакомые рассказывали что «чего не спросила..у нас тоже там питомца загубили » Можно конечно списывать на непереносим – показать
    1 0
    Ответить
    • Здравствуйте. Соболезную вашей утрате. За год в «Ветсети» произошли огромные изменения как в составе сотрудников, так и в оснащении клиники. В частности, мы приобрели аппарат для УЗИ диагностики, который позволяет качественно проводить данный вид исследований, в том числе,делать УЗИ сердца.
      Действительно есть породы кошек, которые имеют предрасположенность к осложнениям после общего наркоза. Речь, в первую очередь, идет о британцах, шотландцах, мейн-кунах. Но и у обычных беспородных животных та
      – показать
      1 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 21 мая 2016 в 1:23
    На самом деле поставить клинике 1 из 5 это слишком много!
    Ситуация такая : котик, Турецкая Ангора, 8 лет. Очень шебутной, веселый, капризный и шумный вдруг стал тихим, вялым и апатичным, отказывался от еды (обычно просит есть раз по 50 на дню :)) повезли в клинику. Сделали анализ крови, поставили капельницы, сказали ждать результатов в пн (делали в субботу) взяли за эти процедуры 5000, причём даже не сказав о цене, поставив перед фактов при расчете). Мы люди не бедные, Но если бы у нас элемен
    – показать
    9 0
    Ответить
    • Елена написала 23 мая 2016 в 3:06
      Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, как Вас зовут. Мы хотим разобраться в данной ситуации, а для этого необходимо изучить вашу карту.
      klemeshova.vetseti@mail.ru
      0 1
      Ответить
  • Надежда написала про специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву 16 мая 2016 в 21:39
    Мы постоянные посетители клиники на Пороховской. Были и на Зайцева. Прекрасные врачи. У нас два кота. Старшего вытащили из… В другой клинике предлагали наблюдение за 5 тыс. руб в день, потом, может быть, операцию. В этой клинике врач Матвеева Ксения Сергеевна поставила диагноз — сахарный диабет, и помогла кота поставить на ноги. Уже год с котом порядок. При помощи Ксении Сергеевны подобрали дозу лекарства, и кот у нас как огурчик, хотя ему уже 14 лет и был оперирован. Врачи в клинике внимат – показать
    4 1
    Ответить
    • Елена написала про специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву 23 мая 2016 в 3:20
      Спасибо за отзыв! Здоровья Вам и вашим питомцам!
      1 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву на
    написал про специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву 13 мая 2016 в 15:39
    Большая благодарность ветеринарному врачу Матвеевой Ксение Сергеевне. Очень много лет лечим у нее свою собаку. Она всегда придет на помощь,все расскажет и даст нужные назначения. Всегда очень компетентна и чистолюбима. Ко всем владельцам и их питомцам относится с большой любовью.
    У нас много лет неизлечемое заболевание,но Ксения Сергеевна дала нам возможность продлить нашу жизнь капельницами и питанием и радоваться каждому дню,не взирая на все трудности. Вот,уже нам 13 лет,у нас хроническая по
    – показать
    5 2
    Ответить
    • Елена написала про специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву 14 мая 2016 в 14:41
      Огромное спасибо за отзыв! Очень приятно слышать такие теплые слова благодарности от наших реальных клиентов. Крепкого здоровья Вам и Вашим питомцам!
      3 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву 8 апреля 2016 в 22:36
    Прочитала много нелестных отзывов про клинику на Зайцева,а у меня только положительные отзывы.После того как 9 лет назад в клинике на Козакова мне не спасли мою пекинеску,там даже не было оборудования,чтоб сделать какие то анализы или УЗИ,теперь моя любимая клиника на Зайцева,хотя территориально мне ближе на Котина или на Захарова. Два года назад на Зайцева мне прооперировали казалось бы безнадежную собачку,а она до сих пор нас радует. А в этом году тяжело заболел мой кот.И спасибо огромное наш – показать
    6 1
    Ответить
    • Елена написала про специалиста этого места Ксению Сергеевну Матвееву 14 мая 2016 в 17:22
      Большое спасибо за отзыв! Очень приятно слышать слова благодарности от наших реальных клиентов. Здоровья Вам и Вашим питомцам!
      1 1
      Ответить
  • .... .... написал 31 марта 2016 в 19:23
    Самая ужасная клиника. Даже в самой обычной поликлинике для людей (где ненавидят больных) такого отношения нет.За их цены могли быть более добрыми. Или хотя бы делать вид,что любят животных.
    2 0
    Ответить
    • Александр Геннадьевич написал 3 апреля 2016 в 21:04
      Здравствуйте. Нам важно мнение наших клиентов, и мы хотим разобраться в Вашей ситуации. Напишите, пожалуйста, нам, когда и у какого врача Вы были на приеме, что произошло? klemeshova.vetseti@mail.ru
      0 0
      Ответить